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我家的水费谁负担

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发表于 2019-4-15 09:36 手机频道 | 显示全部楼层 |阅读模式
问政内容
我是巨兴小区一组团四号楼一单元六号的住户,上周二晚上我家停水`我投诉自来水,告知我就有漏水情况,他们说水表发现所以关闭我家阀门,后来自来水工作人员去家里排查,最后查明是主管坏了,让我找物业,我去物业他们告知我升华维修电话,我电话投诉,升华公司强修对于周三晚上修理完毕,在周四让自来水复查我家水表,告知我家3000多元水费,我联系自来水收费处处长,他解决说可以申请按照正常价格收费,我说水不是我用的,您们不应该让我交费,让领导申请看看怎么处理,但是今天收到短信水费要缴纳1305元的,这个水费谁来负担???
问政分类: 城建 -> 水电气暖
阳泉自来水公司 (2019-04-19 09:17)
您好,前期用户已通过电话联系我公司,已给出答复,由于您的水表漏水不属于我公司产权范围,我公司对于用户都是以表计量进行收费,根据合同约定,该问题请找相关单位进行解决。感谢关注!
阳煤集团 (2019-04-24 11:08)
您好,该问题非阳煤管理范畴。感谢您的关注。
问政进度
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2019-04-15 11:23
已受理
2019-04-23 10:24
已回复
2019-04-24 11:08
待确认办结
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      • 阳泉自来水公司
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      • TA的每日心情
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        发表于 2019-4-15 11:23 | 显示全部楼层

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        阳泉自来水公司 对您的问政帖答复如下:
        您好,前期用户已通过电话联系我公司,已给出答复,由于您的水表漏水不属于我公司产权范围,我公司对于用户都是以表计量进行收费,根据合同约定,该问题请找相关单位进行解决。感谢关注!
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